Der Spieler bestätigte, dass seine Gewinne nicht abgezogen wurden, und der Fall wurde als gelöst markiert. Der Spieler aus Spanien hat Schwierigkeiten, seine Gewinne von Wazamba Euro abzuheben. Trotz wiederholter Auszahlungsanträge und einer Wartezeit von drei Monaten pro Versuch wird sein Geld weiterhin an das Casino zurückgebucht. Nach Kontaktaufnahme des Beschwerdeteams mit dem Casino wurde bestätigt, dass die Nutzerverifizierung erfolgreich abgeschlossen wurde.